Manual de uso
Bienvenido a la guía completa de NDTSuite. Aquí encontrará paso a paso cómo configurar y operar la plataforma para gestionar sus ensayos no destructivos.
¿Qué es NDTSuite?
NDTSuite es una plataforma digital diseñada para empresas que realizan ensayos no destructivos (NDT). Centraliza toda la gestión operativa: desde el alta de técnicos y clientes, hasta la planificación de servicios, la emisión de informes técnicos y el control de dosimetría.
La plataforma está organizada en dos grandes áreas:
Todo lo que hay que preparar antes de operar: usuarios del sistema, documentación y certificaciones del personal, bases operativas desde donde trabaja la empresa, clientes y proyectos.
El trabajo diario: crear y gestionar órdenes de trabajo, planificar servicios en el calendario, generar informes técnicos y registrar las dosis de radiación del personal.
Navegación rápida
¿Por dónde empezar?
Si es la primera vez que utiliza NDTSuite, le recomendamos seguir este orden de configuración antes de comenzar a operar:
Usuarios
En esta sección se gestionan todas las personas que tienen acceso a NDTSuite. Puede dar de alta nuevos usuarios, asignarles un rol, modificar sus datos y controlar si están habilitados o no para ingresar al sistema.
Tipos de usuario
En NDTSuite existen dos grandes categorías de usuarios, según el rol que cumplen:
Son los inspectores, técnicos y operadores NDT que ejecutan los trabajos de campo. Se les puede asignar una base operativa y aparecen disponibles para ser asignados a proyectos, órdenes de trabajo y servicios. Para darlos de alta es obligatorio ingresar su número de documento (DNI o equivalente).
Son los representantes o inspectores de las empresas clientes. Tienen acceso limitado a la plataforma, principalmente para consultar informes y el estado de sus proyectos. Al crear un usuario cliente, es obligatorio indicar a qué empresa cliente pertenece.
Cómo crear un usuario
Gestión de usuarios existentes
Desde el listado de usuarios puede realizar las siguientes acciones sobre cualquier usuario haciendo clic en el menú de opciones que aparece al lado de su nombre:
- Editar: sus datos personales, rol, base operativa o empresa cliente asignada.
- Firma digital: cargar o actualizar la imagen de su firma, que se insertará automáticamente en los informes que genere.
- Permisos adicionales: en casos excepcionales, puede otorgar accesos específicos que no están incluidos en su rol.
- Suspender / Activar: impide temporalmente el acceso al sistema sin borrar el historial del usuario. Puede reactivarlo cuando lo necesite.
- Restablecer contraseña: genera una nueva contraseña para el usuario si no puede ingresar.
- Eliminar: borra el usuario definitivamente del sistema.
Filtros de búsqueda
El listado de usuarios dispone de filtros para encontrar rápidamente a quien necesite. Puede buscar por nombre, filtrar por tipo (técnico o cliente), por rol asignado y por estado (activo o suspendido). Los filtros pueden combinarse entre sí para hacer búsquedas más precisas.
Documentación
El módulo de Documentación permite controlar el estado de las certificaciones y habilitaciones del personal técnico. Desde aquí puede saber en todo momento qué técnicos tienen sus documentos al día, cuáles están por vencer y cuáles ya vencieron.
Este módulo tiene tres secciones complementarias:
Documentación por certificación
Esta vista presenta una tabla donde cada fila es un técnico y cada columna es un tipo de certificación o documento requerido. De un vistazo puede identificar quién tiene todo en orden y quién necesita renovar algún documento.
¿Qué significa cada color?
Cómo actualizar una certificación
Organizar las columnas
La tabla puede tener muchas columnas si su empresa controla varios tipos de certificaciones. Para facilitar la visualización, puede mostrar u ocultar grupos de columnas. Las certificaciones están agrupadas en:
- Documentos generales: habilitaciones, licencias, documentación legal, etc.
- Métodos NDT: certificaciones específicas por cada método de ensayo no destructivo (ultrasonido, radiografía, líquidos penetrantes, partículas magnéticas, etc.).
Distribución de certificaciones
La vista de Distribución le muestra de forma resumida la salud documental del personal agrupada por cliente y por proyecto. Es útil para detectar de un vistazo qué áreas de trabajo tienen técnicos con documentación comprometida.
¿Cómo se leen las tarjetas?
Cada cliente y cada proyecto aparece representado como una tarjeta con un indicador de color que resume el estado documental del personal asignado a esa área:
Requisitos específicos por cliente o proyecto
Normalmente, todos los técnicos deben cumplir los mismos requisitos de documentación definidos de forma general. Sin embargo, ciertos clientes o proyectos pueden exigir documentación adicional o diferente. En ese caso, puede configurar requisitos específicos para ese cliente o proyecto en particular.
Para hacerlo, haga clic en el ícono de configuración dentro de la tarjeta del cliente o proyecto y defina qué documentos se exigirán específicamente para ese contexto. Cuando un cliente o proyecto tiene requisitos propios, su tarjeta muestra un indicador que lo señala.
Tipos de documento
Aquí se define el catálogo de certificaciones y documentos que el sistema controlará para el personal técnico. Cada tipo de documento representa una habilitación, certificación o constancia que los técnicos deben mantener vigente.
Qué información tiene cada tipo de documento
| Dato | Para qué sirve |
|---|---|
| Nombre | Identificación del documento. Por ejemplo: "Nivel II RT", "Carnet de Radiaciones", "ART", etc. |
| Descripción | Texto explicativo opcional para aclarar de qué trata el documento. |
| ¿Es obligatorio? | Si está marcado como obligatorio, todos los técnicos deberán tenerlo actualizado. Si no, es opcional. |
| ¿Requiere adjuntar archivo? | Si está activado, al registrar este documento para un técnico se deberá adjuntar el archivo escaneado o en PDF. |
| Vigencia | El período de duración del certificado. Por ejemplo: 12 meses, 2 años, 365 días. El sistema calculará automáticamente cuándo vence a partir de la fecha de emisión ingresada. |
Cómo crear un nuevo tipo de documento
Bases operativas
Las bases operativas son las sedes, delegaciones o centros de trabajo desde donde opera su empresa. Todo el personal técnico, los proyectos y los informes están asociados a una base operativa, lo que permite organizar y filtrar la información por ubicación geográfica o unidad de negocio.
Cómo crear una base operativa
Acciones sobre una base existente
- Editar: modifique el nombre, código o descripción de la base.
- Ver usuarios: consulte el listado completo de técnicos asignados a esa base.
- Suspender / Activar: desactive una base temporalmente sin eliminarla. Las bases suspendidas no estarán disponibles para asignar a nuevos usuarios o proyectos.
Clientes
En esta sección se registran las empresas o personas para quienes su organización realiza trabajos de inspección. Los clientes son la base sobre la que se organizan los proyectos y se emiten los informes técnicos.
Cómo registrar un cliente
Acciones disponibles
- Editar: actualice el nombre, descripción o logo del cliente en cualquier momento.
- Ver usuarios: consulte qué personas de esa empresa tienen acceso al sistema.
- Suspender / Activar: puede desactivar un cliente sin borrar su historial de proyectos e informes.
Proyectos
Un proyecto representa un contrato o trabajo continuo con un cliente determinado. Los proyectos agrupan todas las órdenes de trabajo e informes relacionados, y permiten organizar qué técnicos y qué bases participan en ese trabajo.
Cómo crear un proyecto
Requiere orden de trabajo: si está activado, no se podrán generar informes en este proyecto sin asociarlos a una orden de trabajo.
Proyecto bloqueado: cuando se activa, impide crear nuevas órdenes de trabajo en este proyecto. Útil cuando el contrato fue suspendido o finalizado temporalmente.
Órdenes de trabajo
Una orden de trabajo (OT) es la instrucción formal para realizar una tarea de inspección. Agrupa los detalles del trabajo a realizar: cliente, proyecto, técnicas NDT requeridas, plazos, urgencia y documentos asociados. Cada servicio y cada informe técnico se vincula a una orden de trabajo.
Cómo crear una orden de trabajo
Estados de una orden de trabajo
Pestaña de Órdenes de servicio
Dentro de una orden de trabajo encontrará una pestaña llamada «Órdenes de servicio». Allí se muestran todos los servicios de campo planificados relacionados con esa OT. Cuando un servicio ya fue coordinado y ejecutado, desde esa vista puede generar directamente el informe técnico correspondiente.
Planificador
El Planificador es la herramienta para visualizar y organizar los servicios de inspección en orden cronológico. Muestra un calendario semanal donde puede ver qué servicios están programados cada día, asignar técnicos y coordinar las visitas de campo.
Las dos vistas del Planificador
Aquí aparecen todos los servicios que fueron creados pero todavía no tienen fecha ni técnicos asignados. Es el punto de partida: desde esta bandeja se coordinan los servicios para pasarlos al calendario.
Muestra los servicios que ya fueron coordinados, organizados por día y hora. Puede navegar hacia atrás y hacia adelante en el tiempo para ver semanas pasadas o futuras.
Cómo coordinar un servicio
Coordinar un servicio significa asignarle fecha, horario y los técnicos que participarán. Una vez coordinado, el servicio pasa a aparecer en el calendario.
Mover y ajustar servicios en el calendario
Una vez que un servicio está en el calendario, puede:
- Moverlo: arrastre el bloque a otro día u hora del calendario.
- Ajustar la duración: estire el borde inferior del bloque para modificar cuánto tiempo dura el servicio.
- Editarlo: haga clic sobre él para abrir los detalles y modificar cualquier dato.
Informes técnicos
Los informes son el resultado formal de cada trabajo de inspección. Cada informe documenta los datos técnicos del ensayo realizado, el personal interviniente, los equipos utilizados, las normas aplicadas y los resultados obtenidos. NDTSuite genera informes en formato profesional listos para ser entregados al cliente.
Buscar y filtrar informes
El listado de informes incluye un potente buscador con múltiples filtros que puede combinar para encontrar exactamente el informe que necesita:
- Búsqueda por texto: escriba el número de informe, el nombre del proyecto o cualquier dato que recuerde.
- Por base operativa: vea solo los informes de una sede específica.
- Por cliente: acote la búsqueda a los trabajos realizados para una empresa.
- Por proyecto: al seleccionar un cliente, puede afinar la búsqueda por proyecto específico.
- Por tipo de informe: filtre según el método NDT aplicado (radiografía, ultrasonido, líquidos penetrantes, etc.).
- Por estado: encuentre informes en borrador, aprobados o en revisión.
- Por fechas: acote los resultados a un período específico de inspección.
Vistas disponibles
Muestra los informes en formato de tabla. Ideal para revisar muchos informes rápidamente o compararlos.
Muestra los informes como tarjetas visuales. Útil para navegar de forma más visual e intuitiva.
Cómo generar un informe
Gammagrafía
Este módulo permite registrar y controlar las dosis de radiación recibidas por cada técnico que trabaja en gammagrafía con fuentes radiactivas. Llevar este registro es fundamental tanto para cumplir con las normativas vigentes de protección radiológica como para cuidar la salud del personal.
Registrar una dosis
Sistema de alertas automáticas
NDTSuite monitorea automáticamente si hay informes de gammagrafía generados sin su dosis correspondiente registrada. Cuando detecta esta situación, muestra una alerta indicando:
- Qué técnico tiene la dosis pendiente de registrar.
- En qué fecha realizó el trabajo con la fuente radiactiva.
- A qué informe corresponde ese trabajo.
Esto garantiza que ningún día de trabajo con radiación quede sin registrar. Haciendo clic en una alerta puede ir directamente al formulario de carga de dosis para ese técnico y fecha.
Exportar historial de dosis en PDF
Para generar un reporte oficial del historial de dosis de un técnico —por ejemplo, para presentar a la autoridad regulatoria— puede exportarlo en PDF siguiendo estos pasos:
Roles y accesos
NDTSuite tiene un sistema de roles que determina a qué secciones y acciones puede acceder cada usuario. El rol se asigna al crear el usuario y puede modificarse en cualquier momento. Aquí explicamos qué puede hacer cada rol.
Descripción de los roles
Es el rol con mayor nivel de acceso en la plataforma. Puede ver y gestionar absolutamente todo: usuarios, clientes, proyectos, bases operativas, órdenes de trabajo, servicios, informes y dosis. Es el único que puede eliminar proyectos. Los usuarios con este rol no pueden ser suspendidos ni eliminados por otros usuarios.
Gestiona todo lo relacionado con su propia base operativa. Puede administrar los usuarios técnicos de su base, planificar servicios, controlar dosis de radiación y gestionar informes de los proyectos en los que participa su base. No puede ver ni gestionar usuarios de tipo cliente, ni acceder a datos de otras bases.
Gestiona su empresa cliente asignada. Tiene acceso a los proyectos, órdenes de trabajo e informes relacionados con esa empresa.
Es el rol habitual para los técnicos NDT operativos. Puede ver y ejecutar los trabajos que le son asignados: servicios en el planificador, informes técnicos y registro de dosis. Su visibilidad está limitada a los proyectos y servicios en los que participa.
Son roles para el personal de las empresas clientes. Tienen acceso de lectura a los informes y al estado de los proyectos de su empresa. El Inspector además puede revisar y hacer observaciones sobre los informes.
¿Qué puede hacer cada rol?
| Función | Adm. Global | Adm. Base | Adm. Cliente | Técnico | Usuario Cliente |
|---|---|---|---|---|---|
| Gestionar usuarios técnicos | ✅ | Solo su base | — | — | — |
| Gestionar usuarios cliente | ✅ | — | ✅ | — | — |
| Gestionar clientes y proyectos | ✅ | — | Ver su cliente | — | — |
| Gestionar bases operativas | ✅ | Solo la propia | — | — | — |
| Controlar certificaciones | ✅ | ✅ | — | — | — |
| Crear y gestionar OTs | ✅ | ✅ | — | Ver asignadas | — |
| Planificar servicios | ✅ | ✅ | — | Ver asignados | — |
| Crear informes técnicos | ✅ | ✅ | — | ✅ | — |
| Ver informes | ✅ | ✅ | De su cliente | Propios | De su cliente |
| Registrar dosis de radiación | ✅ | Solo su base | — | — | — |
Personalizar accesos
En casos especiales, un administrador puede otorgar a un usuario accesos adicionales que van más allá de su rol base. Por ejemplo, un técnico puede recibir permiso de ver informes de todos los proyectos de su base, aunque normalmente solo vea los propios. Esta personalización se realiza desde la sección Usuarios, en la opción «Editar permisos adicionales».